Alexander Miklós
Angestellt, Teamleiter Stv. Organisationsentwicklung & Kommunikation, Österreichische Beamtenversicherung VVaG
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Miklós
Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Teamleiter Stv. Organisationsentwicklung & Kommunikation
Österreichische Beamtenversicherung VVaG1 Jahr und 8 Monate, Mai 2020 - Dez. 2021
Teamkoordinator Prozessmanagement
Österreichische Beamtenversicherung VVaG2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2018 - Apr. 2020
Prozessmanager (Mitarbeiter Organisation & IT)
Österreichische Beamtenversicherung VVaG- Aufbau, Sicherstellung und Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Systems und dessen Elemente (Leitlinie, Rollenkonzept, Handbuch, Modellierungsrichtlinie, etc.) - Implementierung von ADONIS NP - Unterstützung der Fachbereiche bei der Modellierung, Analyse und Verbesserung ihrer Prozesse - Interner Trainer für Prozessmanagement und ADONIS NP - Notfallmanager (Krisenstabskoordinator)
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2016 - Dez. 2017
Senior Prozessmanager
Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG- Anforderungsmanagement, methodische Reviews, Sicherstellung und Weiterentwicklung des qualitätsorientierten Prozessmanagement-Systems - Unterstützung im Aufbau einer unternehmensweiten Prozesssteuerung (KPI Dashboard) - Prozessportfolio Governance - Unterstützung von Prozessteams und Prozessverantwortlichen bei der Erhebung und Optimierung von Prozessen - Monatliches Prozesskennzahlen-Reporting an den Vorstand - Entwicklung diverser Excel Tools mit Makros-basierten Funktionen
3 Jahre und 9 Monate, März 2013 - Nov. 2016
Systems & Process Manager Procurement
Sandoz Pharmaceuticals AG- Lean Six Sigma Projekte: Effizienzsteigerung bei steigender Anzahl von Bestellungen; Verbesserung der Ausgabentransparenz, Reduzierung der fehlerhaften Buchungen - Planung, Durchführung der Einkaufsabteilungstransformation (inkl. Outsourcing): Transformationsplan, Management of change, Tätigkeitsaufteilung, Trainings, Erstellung von Guidelines - Durchführung, Optimierung von internen Finanzkontrollen - Information Governance Management Koordination - Implementierung eines Ersatzteil-Bestellprozesses
- Projektleitung interner Implementierungs-Projekte - Prozessanalysen & Weiterentwicklung von Abläufen - SAP Super User - Interner Trainer eShop SRM für end user - Einkaufs-Controlling (Erstellung Management Reports, NFCM SOX Incontrols Reporting, Savings Reporting) - Operatives Fuhrparkmanagement
5 Jahre und 6 Monate, März 2007 - Aug. 2012
Yield & Revenue Management / IFH Certified Revenue Manager
Verkehrsbüro Hotellerie GmbH
- Prozessanalysen und -implementierungen für Revenue Management und Reservierung - Aufbau eines Revenue Management Teams und einer gruppenweiten Revenue Management Kultur - Implementierung einer Revenue Management Software und eines neuen Online-Reservierung- Systems - Interner Trainer für Abläufe, Prozesse und Systeme - Planung, Gestaltung und Programmierung zahlreicher Excel Tools
2 Jahre, März 2005 - Feb. 2007
Sales Management
Austria Trend Hotels & Resorts, Verkehrsbüro Group
- Unterstützung des Director of Sales & Marketing und Koordination des Teams - Key Account Manager (zentraler Ansprechpartner für Großkunden der gesamten Hotelgruppe) - Unterstützung des Director of Sales & Marketing in allen Marketingagenden (Gestaltung Promotion Flyer, Planung von Kundenevents, etc.), bei Marketingbudget- und Preispolitikerstellung für sechs Hotels der Area (1.126 Zimmer)
9 Monate, Juni 2004 - Feb. 2005
Front Office / Reservierung
Austria Trend Eventhotel Pyramide, Verkehrsbüro Group
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut