Bernd Beutel
Angestellt, Specialist-Technical Service, Beko Germany GmbH
Erzhausen, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Beutel
Bis heute 8 Monate, seit Okt. 2023
Specialist-Technical Service
Beko Germany GmbH
1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2017 - Mai 2019
Sachbearbeiter Forderungsmanagement
Intrum Financial Services GmbH
- Bearbeiten von Aufträgen - Annahme der Gespräche - Aufträge erstellen, stornieren, Mahnwesen - Telefonische Abwicklung von Eskalationsfällen - Telefonzentrale - Diverse Notfall Hotlines
1 Jahr und 7 Monate, März 2014 - Sep. 2015
Teamleiter
exciting performance
- Projektsteuerung - Entwicklung neuer Strategien und Prozesse - Coaching (passiv/aktiv) - Bewerbungsgespräche - Mitarbeiterführung - Schulungsleiter / Ausbilder (Projekt bezogen)
3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014
Call Center Agent
exciting performance
- Bearbeiten von Buchungen - Annahme der Gespräche - Buchungen erstellen - Telefonische Abwicklung von Eskalationsfällen - Zentrale Vermittlung
6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2013
Sachbearbeiter für Luftfrachtdokumente
mp-flash
- Frachtannahme als Dienstleister für Lufthansa Cargo Service Center - Bearbeitung von Dokumenten (Abwicklung, Freigabe, Aufteilung), - Zollabfertigung mit einschlägigen Programmen und Verfahrensweisen gemäß des deutschen Zolles - Freigabe von Entladungen durch AES Exit - Bearbeitung von AWB's
3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2012
Lead Agent für Check-In und Gate
Frankfurt Passenger Services
- Abfertigung von Flügen - Editieren von Flügen - Koordination des Check-In Verlaufs - Koordination des Gate Ablaufs - Ansprechpartner bei Problemfällen - eingeschränkte Weisungsbefugnis - Dokumenten Kontrolle (Pässe, Ausweise, Reiseunterlagen) - Koordination von Einreisebestimmungen sowie Sicherheitsvorkehrungen für die Einreise in die USA sowie nach Kanada
1 Jahr, März 2008 - Feb. 2009
Koordinations Agent
Swissport Services GmbH
- Abfertigung von Flügen - Editieren von Flügen - Koordination des Check-In Verlaufs - Koordination des Gate Ablaufs - Ansprechpartner bei Problemfällen - eingeschränkte Weisungsbefugnis - Uniform beauftragter
Ausbildung von Bernd Beutel
2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2005 - Feb. 2008
Erzieher
Berta-Jourdan-Schule
Gruppendynamik, Literacy-Erziehung, Schwerbehinderte.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen