Katja Kockoth
Angestellt, Senior Manager Ownership Experience Europe, Jaguar Land Rover Europe
Hybrid Working, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Katja Kockoth
Bis heute 1 Jahr, seit Juni 2023
Senior Manager Ownership Experience Europe
Jaguar Land Rover Europe
1 Jahr und 11 Monate, Juli 2021 - Mai 2023
Senior Manager Commercial & Retention Europe
Jaguar Land Rover Europe
2 Jahre und 1 Monat, Juni 2019 - Juni 2021
Deputy Technical Director Europe
Jaguar Land Rover Europe
Representation of Technical Director Europe during longterm period of absence Management of European technical hub (European Front Desk Engineering) Collaboration and interaction with central and cross-regional equivalents as well as European and market stakeholders Team and supplier management Business location management Budget management Strategic planning of operations Monitoring and fulfillment of technical KPI together with all technical hub departments, markets and suppliers
2 Jahre und 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2021
Senior Manager Warranty & Technical Readiness Europe
Jaguar Land Rover Europe
Regionalization of warranty operations from market to European regional level Optimization of European warranty processes and warranty operations Project management to optimize the technical readiness set up within the European technical hub and transfer of operations into a BAU set up
2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2019
Early Product Intelligence Manager
Jaguar Land Rover Europe
Project management during the foundation of the European technical hub (European Front Desk Engineering) Foundation of new department Early Product Intelligence within the European Front Desk Engineering Team and process installation Initiation and management of retailer quality forums Optimization of escalation paths within the European technical hub and its interfacing departments such as customer service Monitoring of quality concerns and initiation of actions for improvement
9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2016
Customer Retention and Process Improvement Coordinator
Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2015
Management Assistant Customer Service
Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2012
Studentische Hilfskraft Kundenbetreuung
Tourist-Online
3 Monate, Mai 2011 - Juli 2011
Strategische Planung
TBWA\
6 Monate, Okt. 2009 - März 2010
Produktmanagement / Marketing
L'Oréal
1 Jahr, Okt. 2008 - Sep. 2009
Studentische Hilfskraft
WDR
Recherche und Bereitstellung von Beiträgen
Planung, Organisation und Begleitung des Kulturprogramms, Leitung von Konversationskursen, Betreuung beim selbstständigen Lernen, Ansprechpartnerin für allgemeine Fragen
Ausbildung von Katja Kockoth
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2012
Betriebswirtschaftslehre
Universität Münster
Marketing
3 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2009
Kulturwirtschaft
Duisburg-Essen
Wirtschaftswissenschaften, Frankreichstudien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen